Changan busca superar a Toyota con entrega exprés de refacciones en México
La automotriz china fortalece su logística con Estafeta para entregar refacciones en 24 horas en el Valle de México
Tlalnepantla, Estado de México, 22 de septiembre de 2026.— La empresa china Changan anunció una alianza estratégica con la empresa mexicana Estafeta para mejorar la entrega de refacciones a sus distribuidores en México, especialmente en el Valle de México, donde ahora promete entregas en hasta 24 horas. Esta medida busca competir directamente con marcas japonesas como Toyota, Honda y Mazda, que llevan décadas operando con altos estándares logísticos en el país.
Alianza clave con Estafeta y expansión logística
Changan estableció un centro de almacenamiento y distribución de 8,500 metros cuadrados en Tlalnepantla, Estado de México, que actualmente alberga unas 472,000 piezas de repuesto. Gracias a esta infraestructura y a las rutas diarias que realiza Estafeta, la automotriz puede garantizar entregas rápidas en la Zona Metropolitana del Valle de México.
Samuel Echeverría, director de operaciones (COO) de Changan México y LATAM, destacó que la empresa busca aumentar su fill rate —un indicador que mide el porcentaje de pedidos entregados con éxito— de 94.7% a 97%, nivel que actualmente manejan las armadoras japonesas en México.
“Para mediados del próximo año esperamos alcanzar un fill rate de alrededor del 97%, lo que nos pondría en línea con marcas como Honda, Toyota y Mazda,” explicó Echeverría en entrevista.
Para ciudades como Monterrey y Guadalajara, la promesa es entregar refacciones en no más de dos días, mientras que el resto del país tendrá un tiempo de entrega promedio de tres a seis días.
Ventajas de una subsidiaria directa y preferencia por empresa mexicana
Desde 2024, Changan opera en México como una subsidiaria directa de su casa matriz, lo que ha permitido mayor margen de maniobra y recursos para mejorar su logística. Karen Ortega, directora de postventa, señaló que el espacio de almacenamiento ha crecido significativamente en los últimos años, pasando de 2,000 metros cuadrados en 2024 a más del doble actualmente.
Ortega destacó además que la decisión de trabajar con Estafeta, en lugar de con gigantes internacionales como DHL, responde a la confianza en una empresa mexicana con cobertura nacional y una mejor relación costo-beneficio.
“Apostamos a la credibilidad del país y a una empresa mexicana. Estafeta no solo almacena, sino que controla la distribución, lo que nos da ventaja competitiva en cobertura y eficiencia,” comentó Ortega.
El equipo de compras de Changan evaluó diferentes opciones en México y China, llegando a la conclusión de que Estafeta ofrecía la mejor propuesta integral.
Contexto y futuro de Changan en México
A medida que las marcas chinas ganan terreno en el mercado mexicano, Changan busca consolidarse no solo con vehículos competitivos, sino también con un servicio postventa eficiente. El fortalecimiento de su red logística es clave para competir con las armadoras japonesas, que históricamente han dominado el sector automotriz en México.
La alianza con Estafeta refleja una apuesta por la integración local y el fortalecimiento de la cadena de suministro, un aspecto que también incide en la confianza del consumidor y en la competitividad de la marca en la región.
Para conocer más sobre la logística y desarrollo industrial en México, puedes consultar información oficial en el sitio del Gobierno de México.
Changan ha dado pasos firmes en su expansión en México, mejorando su capacidad logística y acercándose a los estándares de las principales armadoras internacionales. Esto muestra un cambio significativo en la industria automotriz nacional, donde las marcas chinas continúan ganando terreno.
Fuente De La Imagen:https://expansion.mx/empresas/2026/09/22/changan-vs-toyota-nuevo-plan-entrega-refacciones-estafeta
